3 miljard+
Geanonimiseerde dagelijkse tarief- en vraagsignalen
ERNEST
Nu kun je .
Maak kennis met het AI-teamlid van jouw hotel
Vertrouwd door de meest innovatieve merken uit de hotelsector
“Commerciële teams in hotels hebben toegang tot meer data dan ooit, maar die staat verspreid over meerdere platforms en kost enorm veel handwerk om om te zetten in een duidelijke strategie. Ernest brengt die signalen samen en maakt de informatie makkelijker te interpreteren en om er iets mee te doen.”
Jeff Hinkle | VP Revenue Management | Stonebridge Companies
Verander de manier waarop uw team werkt
Al je data op één plek
Ernest vervangt je systemen niet, hij koppelt eraan, zodat je niet elke ochtend meer hoeft in te loggen op een hele reeks tools. Geef hem je routinewerk en hij regelt het op de achtergrond.
AI die hospitality begrijpt
Ernest begint met hospitality-intelligentie waar generieke AI niet aan kan tippen. Hij is getraind door hospitality-experts en leert na verloop van tijd jouw voorkeuren, KPI’s en strategieën kennen.
Vrij om je op strategie te richten
Je hebt niet nog een tool nodig, je hebt versterking nodig. Ernest analyseert vraagdata, houdt je compset in de gaten en maakt de klok rond managementpresentaties, zodat jij je op strategie kunt richten.
Word wakker met alerts op maat
Begin elke dag met wat het belangrijkst is. Beschrijf je voorkeuren en maak meldingen aan voor zaken zoals tariefbewegingen in je compset, verschuivingen in pace of omzet die onder de forecast zakt. Ernest houdt ze de klok rond in de gaten en stuurt meteen een alert via e-mail, Slack, WhatsApp of een andere tool die je koppelt.
Voer je strategie uit in de chat
Vraag wat je wilt en combineer data van het Lighthouse platform met de externe connectoren van jouw keuze. Maak documenten, spreadsheets en presentaties in jouw huisstijl. Elk antwoord bevat directe links naar de bronnen, zodat je de cijfers kunt controleren voordat je actie onderneemt.
Automatiseer je routinewerk
Als het zich herhaalt, kun je er een routine voor maken. Routines draaien op hun eigen schema en leveren de output automatisch bij je af. Bouw routines voor zaken zoals een concurrentierapport vóór je prijsoverleg op maandag of elke ochtend een pick-upsamenvatting.
Ga aan de slag in drie eenvoudige stappen
Koppel je data en systemen
Begin met vragen stellen
Automatiseer alerts en routines
Gekoppeld aan de tools die je al gebruikt
Ernest brengt al je informatie samen in één gesprek. Niet meer wisselen tussen tools om actie te ondernemen.
Hospitality-tech
Tools voor vraaginzichten
Gebruik data over toekomstige bezetting en markttrends als input voor je vraagstrategie.
Hospitality-tech
Property Management Systems (PMS)
Krijg toegang tot verblijfsdata van gasten, kamerinventaris en tarief- en beschikbaarheidsgegevens.
Hospitality-tech
Revenue managementsystemen (RMS)
Beheer forecasts, prijsadviezen en prestatieoverzichten.
Mogelijk gemaakt door het Lighthouse-platform
Lighthouse Pricing
Zie waar je staat
Volg je positie ten opzichte van je compset en vraagsignalen, met tariefadviezen in realtime.
Meer informatie
Lighthouse Performance
Handel op wat het meest telt
Business intelligence, forecasting en portfoliobenchmarking in één overzicht.
Meer informatie
Lighthouse Direct
Verhoog je directe boekingen
Gepersonaliseerde aanbiedingen en prijsmatching die websitebezoekers ter plekke omzetten in boekingen.
Meer informatie:format(webp))
80.000+
Hotels die bijdragen aan het geanonimiseerde marktdatanetwerk
99,7%
Datacompleetheid in het hele netwerk
Krijg toegang tot Ernest
Veelgestelde vragen
Wat is Ernest?
De AI van Lighthouse. Het nieuwste lid van je commerciële team. Stel hem elke vraag over je tarieven, compset, vraag, pick-up of portfolioprestaties. Hij kan elke maandagochtend een rapportagepakket maken, alerts instellen zodra er een belangrijk evenement in je markt wordt aangekondigd, je helpen met een komende RFP en presentaties maken die klaar zijn voor de board, op basis van ruwe data. Elk antwoord toont zijn redenering met directe links naar de onderliggende data, zodat je kunt controleren voordat je actie onderneemt.
Waarin verschilt Ernest van generieke AI?
Generieke AI kent algemene informatie over de hotelsector. Ernest kent jouw pace, jouw compset, jouw forecast en jouw kanaalmix. Elk antwoord is gebaseerd op jouw live data en toont de bron, zodat je kunt controleren voordat je actie onderneemt.
Vervangt Ernest onze revenue manager?
Nee. Ernest maakt het team dat je hebt nog sterker. Je RM besteedt zijn tijd aan strategie en beslissingen in plaats van aan data verzamelen, en de output gaat omhoog.
Wat gebeurt er als Ernest iets niet weet?
Ernest zegt het je. Elk antwoord toont zijn redenering en linkt naar de onderliggende data. Valt iets buiten wat hij kan raadplegen of verifiëren, dan geeft hij dat aan in plaats van te gokken.
Hoe wordt mijn data behandeld?
Jouw data blijft van jou. Ernest is gebouwd op de ISO 27001-gecertificeerde infrastructuur van Lighthouse, versleuteld tijdens verzending en in opslag. Je data wordt beschermd zoals altijd en alleen gebruikt om je eigen commerciële beslissingen te ondersteunen.
Kan ik Ernest voor mijn hele portfolio gebruiken?
Ja. Ernest is gebouwd om te schalen van één accommodatie tot portfolio’s van meer dan 100.000 kamers. Raadpleeg één hotel of je volledige portfolio in hetzelfde gesprek.
Kunnen meerdere teamleden Ernest gebruiken?
Ja. Ernest werkt voor je hele team, waarbij elke gebruiker alleen de data ziet waar zijn Lighthouse-abonnement recht op geeft. Rollen en rechten worden overgenomen uit je bestaande Lighthouse-opzet.
Hoe lang duurt het om aan de slag te gaan?
De meeste hotels zijn snel operationeel zodra het contract is ondertekend. Ernest koppelt aan je bestaande Lighthouse-data en gaat vanaf dag één aan het werk, met diepere integraties die na verloop van tijd worden toegevoegd.
Ik ben al klant van Lighthouse. Wat verandert er met Ernest?
Je bestaande Lighthouse-tools blijven precies hetzelfde. Log op dezelfde manier in en blijf hetzelfde werk doen. Het verschil is Ernest, die bovenop het hele platform zit en je volledige commerciële plaatje samenbrengt in één gespreksgerichte werkomgeving.