3 miliardi+
segnali giornalieri anonimizzati su tariffe e domanda
ERNEST
Ora puoi .
Saluta il collega AI del tuo hotel
Scelto dai brand più innovativi dell’hospitality
“I team commerciali degli hotel hanno accesso a più dati che mai, ma sono sparsi su più piattaforme e richiedono un enorme lavoro manuale per trasformarsi in una strategia chiara. Ernest riunisce questi segnali e rende le informazioni più facili da interpretare e su cui agire.”
Jeff Hinkle | VP of Revenue Management | Stonebridge Companies
Trasforma il modo di lavorare del tuo team
Tutti i tuoi dati in un unico posto
Ernest non sostituisce i tuoi sistemi, si collega a essi così non devi più accedere ogni mattina a una pila di strumenti. Affidagli il lavoro ripetitivo e lui se ne occupa in background.
Un’AI che capisce l’hospitality
Ernest parte da un’intelligenza dell’hospitality che l’AI generica non può eguagliare. È addestrato da esperti del settore e impara nel tempo le tue preferenze, i tuoi KPI e le tue strategie.
Libero di concentrarti sulla strategia
Non ti serve un altro strumento, ti serve un rinforzo. Ernest analizza i dati sulla domanda, tiene d’occhio il tuo compset e prepara presentazioni per il management senza sosta, così puoi dedicarti alla strategia.
Svegliati con alert personalizzati
Inizia ogni giornata da ciò che conta di più. Descrivi le tue preferenze e crea notifiche per cose come variazioni di tariffa nel tuo compset, cambi di pace o ricavi sotto il forecast. Ernest le monitora senza sosta e ti manda subito un alert via e-mail, Slack, WhatsApp o qualsiasi altro strumento che colleghi.
Metti in pratica la tua strategia in chat
Chiedi qualsiasi cosa e combina i dati della piattaforma Lighthouse con i connettori di terze parti che scegli. Crea documenti, fogli di calcolo e presentazioni con il tuo branding. Ogni risposta include link diretti alle fonti, così puoi verificare i numeri prima di agire.
Automatizza il lavoro ripetitivo
Se è ripetibile, puoi creare una routine. Le routine girano secondo il loro programma e ti consegnano il risultato in automatico. Crea routine per cose come un report sulla concorrenza prima della riunione sui prezzi del lunedì o un riepilogo del pickup ogni mattina.
Inizia in tre semplici passaggi
Collega i tuoi dati e sistemi
Inizia a fare domande
Automatizza alert e routine
Collegato agli strumenti che usi già
Ernest riunisce tutte le tue informazioni in un’unica conversazione. Niente più passaggi da uno strumento all’altro per agire.
Tecnologia per l’hospitality
Strumenti di produttività
Usa i dati sull’occupazione futura e sui trend di mercato per orientare la strategia sulla domanda.
Tecnologia per l’hospitality
Sistemi di gestione alberghiera (PMS)
Accedi ai dati sui soggiorni degli ospiti, all’inventario delle camere e ai registri di tariffe e disponibilità
Tecnologia per l’hospitality
Sistemi di revenue management (RMS)
Gestisci forecast, raccomandazioni sui prezzi e riepiloghi delle performance.
Realizzato con la piattaforma Lighthouse
Lighthouse Pricing
Scopri dove ti trovi
Monitora il posizionamento rispetto al compset e i segnali di domanda, con raccomandazioni tariffarie in tempo reale.
Scopri di più
Lighthouse Performance
Agisci su ciò che conta di più
Business intelligence, forecasting e benchmarking del portafoglio in un’unica vista.
Scopri di più
Lighthouse Direct
Aumenta le prenotazioni dirette
Offerte personalizzate e price matching che convertono subito i visitatori del sito.
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80.000+
hotel che contribuiscono alla rete di dati di mercato anonimizzati
99,7%
completezza dei dati in tutta la rete
Accedi a Ernest
Domande frequenti
Che cos’è Ernest?
L’AI di Lighthouse. L’ultimo arrivato nel tuo team commerciale. Chiedigli qualsiasi cosa su tariffe, compset, domanda, pickup o performance del portafoglio. Può creare un pacchetto di report ogni lunedì mattina, impostare alert quando viene annunciato un evento chiave nel tuo mercato, aiutarti con una RFP in arrivo e creare presentazioni pronte per il board a partire da dati grezzi. Ogni risposta mostra il suo ragionamento con link diretti ai dati sottostanti, così puoi verificare prima di agire.
In che cosa Ernest è diverso dall’AI generica?
L’AI generica conosce informazioni generali sul settore alberghiero. Ernest conosce il tuo pace, il tuo compset, il tuo forecast e il tuo mix di canali. Ogni risposta si basa sui tuoi dati in tempo reale e mostra la fonte, così puoi verificare prima di agire.
Ernest sostituisce il nostro revenue manager?
No. Ernest potenzia il team che hai già. Il tuo RM dedica il tempo a strategia e decisioni, non alla raccolta di dati, e la produttività aumenta.
Cosa succede se Ernest non sa qualcosa?
Ernest te lo dice. Ogni risposta mostra il suo ragionamento e rimanda ai dati sottostanti. Se qualcosa non rientra in ciò a cui può accedere o che può verificare, lo segnala invece di tirare a indovinare.
Come vengono trattati i miei dati?
I tuoi dati restano tuoi. Ernest si basa sull’infrastruttura di Lighthouse certificata ISO 27001, cifrata in transito e a riposo. I tuoi dati sono protetti esattamente come sempre e usati solo per supportare le tue decisioni commerciali.
Posso usare Ernest su tutto il mio portafoglio?
Sì. Ernest è progettato per scalare da una singola struttura a portafogli di oltre 100.000 camere. Interroga un hotel o l’intero portafoglio nella stessa conversazione.
Più membri del team possono usare Ernest?
Sì. Ernest funziona per tutto il tuo team e ogni utente vede solo i dati a cui il suo piano Lighthouse dà diritto. Ruoli e autorizzazioni vengono ereditati dalla tua configurazione Lighthouse esistente.
Quanto tempo ci vuole per iniziare?
La maggior parte degli hotel diventa operativa in fretta una volta firmato il contratto. Ernest si collega ai tuoi dati Lighthouse esistenti e inizia a lavorare dal primo giorno, con integrazioni più approfondite aggiunte nel tempo.
Sono già cliente Lighthouse. Cosa cambia con Ernest?
I tuoi strumenti Lighthouse attuali restano esattamente uguali. Accedi allo stesso modo e continua a fare lo stesso lavoro. La differenza è Ernest, che si posiziona sopra l’intera piattaforma e porta il tuo quadro commerciale completo in un unico spazio di lavoro conversazionale.